British Airways, 2026년부터 모든 승객에게 무료 Wi-Fi 제공
British Airways가 2026년부터 전 객실에서 무료로 초고속 Wi-Fi를 제공한다고 발표했습니다. 이번 변화는 항공 이용객이 “지상과 같은 연결성”을 경험할 수 있도록 하는 대규모 혁신입니다.
이 서비스는 Starlink 위성 네트워크를 기반으로 하며, BA의 £70억 투자 프로그램의 핵심 중 하나로 고객 경험 전반을 향상시키기 위한 전략의 일환입니다.
새로운 연결의 시대
British Airways는 Starlink와 협력해 항공기에서도 지상과 같은 속도의 인터넷 연결을 제공합니다. 로그인이나 추가 요금 없이, 전 클래스 고객이 동일하게 이용할 수 있습니다.
출발 게이트에서 착륙까지 끊김 없는 연결을 유지하며, 이메일 확인, 업무 협업, 스트리밍 등 모든 활동이 자유로워집니다.
무료 Wi-Fi 주요 특징
Starlink 기반의 초고속 인터넷은 전 세계 항공 노선에서도 안정적으로 작동합니다. 특히 여러 기기에서 동시에 접속할 수 있어 탑승객의 디지털 편의성을 극대화합니다.
또한 로그인 과정이 제거되어 탑승 후 즉시 사용 가능하며, 추가 요금 없이 스트리밍과 업무가 가능합니다.
▶ 로그인이나 요금 없이 바로 접속
▶ 여러 기기에서 동시 연결 가능
▶ Starlink 위성 기반의 고속 네트워크
탑승객을 위한 편의 향상
이번 무료 Wi-Fi 도입으로 고객은 장거리 노선에서도 가족, 친구, 동료와 실시간으로 소통할 수 있습니다. 영상 통화, 문서 공유, 엔터테인먼트 등 다양한 기능을 손쉽게 활용할 수 있습니다.
이 서비스는 단순한 기술 업그레이드가 아니라, 고객의 ‘여행 경험 전반’을 디지털화하는 British Airways의 새로운 여정입니다.
향후 계획 및 고객 혜택
무료 Wi-Fi 서비스는 2026년부터 단계적으로 도입됩니다. 초기에는 일부 기종과 노선에서 시작해 전체 항공기로 확대될 예정입니다.
BA는 Starlink와의 협력을 통해 더 빠르고 안정적인 연결을 제공하고, 비행 중에도 ‘집과 같은 연결감’을 완성하겠다는 목표를 세웠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 모든 클래스에서 무료 Wi-Fi를 사용할 수 있나요?
A. 네. British Airways는 2026년부터 모든 클래스 고객에게 동일하게 무료 Wi-Fi를 제공합니다.
Q. 언제부터 이용할 수 있나요?
A. 서비스는 2026년부터 단계적으로 도입되며, 일부 항공기는 2025년 말부터 적용될 수 있습니다.
Q. 추가 요금이 발생하나요?
A. 아닙니다. 로그인이나 결제 없이 전 클래스 고객에게 무료로 제공됩니다.
Q. 속도는 어느 정도인가요?
A. Starlink의 위성 네트워크를 통해 고속 인터넷 수준의 연결이 유지됩니다.
Q. 여러 기기에서 동시에 접속이 가능한가요?
A. 네. 탑승객은 스마트폰, 노트북 등 여러 기기에서 동시에 연결할 수 있습니다.
Q. 어떤 노선부터 적용되나요?
A. 주요 장거리 노선부터 순차적으로 적용될 예정이며, 전체 노선으로 확대됩니다.
Q. 이번 변화의 목적은 무엇인가요?
A. BA는 고객 만족도 향상과 디지털 경험 강화를 위해 £70억 규모의 혁신 투자를 진행 중입니다.
British Airways의 새로운 Wi-Fi 서비스는 단순한 기술이 아니라, 비행의 패러다임을 바꾸는 고객 중심 혁신입니다. 하늘에서도 연결되는 여정을 경험해보세요.
